Opinia użytkownika: Rishard
Dotycząca firmy: redmoon.pl
Treść opinii: W ostatnich dniach miałem styczność z tą firmą bo kolega mi ją polecił (sam z niej zamawia) i postanowiłem skorzystać, bo chciałem poczytać jakąś fantastykę. Zamówiłem więc trzy ksiażki, płacąc z góry kartą. W następnym dniu (zamawiałem pod wieczór) zostałem powiadomiony, że jedna z nich nie jest dostępna. Przeproszono mnie, proponując dostawę dwóch pozostałych, albo anulowanie transakcji i zwrot pieniędzy. Skorzystałem z drugiej ewentualności (po doliczeniu kosztu dostawy opłacalność zakupu stała się problematyczna) - pieniądze odesłano na konto bez zwłoki i jakichkolwiek problemów. Mimo, że do transakcji (tym razem, przedtem kupowałem w tym sklepie bez problemów) nie doszło, to postawę sprzedawcy uznaję za profesjonalną. Podkreślić wypada bardzo łatwy i szybki kontakt mailowy. Oceniam Ten sklep na +2 za nawet dobre ceny, nawet fajną obsługę klienta, ale czasem jest problematycznie jak u Mnie, że nie ma danego tytułu na magazynie itp. Polecam skorzystanie.