Opinia użytkownika: Anna_785
Dotycząca firmy: BOTI
Treść opinii: Obsługa taka sobie, żaden z pracowników nie podszedł do mnie i nie zapytał czy w czym może pomóc. Gdy uszkodziły mi się buty i poszłam z reklamacją nie dostałam tego, co oczekiwałam, niestety warunki nie były takie jak chciałam. Życzyłam sobie zwrotu pieniędzy ale niestety ta transakcja byłaby dokonana po 2 tygodniach a to zbyt długie czekanie. Musiałam wybrać inne buty które nie podobały mi się kompletnie. Musiałam dopłacić 10 zł i wybrać inne. Czas dokonania tej zamiany i rozmowa i moich oczekiwaniach - 1 godzina - zbyt długi czas gdyż spieszyło mi się do pracy.