Opinia użytkownika: Jadwiga_7
Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank
Treść opinii: O godz. 11.02 zadzwonił mój telefon komórkowy a numer osoby dzwoniącej był zastrzeżony. Pani dzwoniąca prosiła do telefonu mojego syna i przedstawiła się, że dzwoni z POLBANKU. Około 3 tygodni temu również miałam taki telefon, ale wówczas przebywałam w szpitalu na rehabilitacji. Syn mój ma konto w tym banku,(ja również mam tam konto) ale nigdzie nie podawał mojego numeru telefonu tylko swój, którego numer ma już od 9 lat. A więc sprawa dla mnie jest jasna: zatrudniają w tym banku osoby, które mają złe informacje o swoim zakresie czynności albo otrzymują niewłaściwe dane o swoich klientach. Nasuwa się pytanie to wina pracownika czy polityki banku?