Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Piotr_329

Dotycząca firmy: Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Toruniu

Treść opinii: Dnia 12 maja wykonałem telefon do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w celu zaczerpnięcia informacji o potrzebnych dokumentach niezbędnych do otrzymania pomocy ww. instytucji. Pani która odebrała była wyjątkowo nieprzyjemna, nie dawała mi dojść do głosu i wyjaśnić sprawy w której dzwonię, ponieważ uparcie twierdziła nie słuchając mnie, że wnioski o pomoc składa się osobiście. W końcu kiedy ją przekrzyczałem wyjaśniłem, że chodzi mi o zwykła informacje, po prostu chce wiedzieć jakie dokumenty mam przygotować, pani udzieliła mi niezbędnych informacji, po czym stwierdziła ,że mam przyjść do placówki i może wtedy mną ktoś się zajmie. Mam wrażenie ,że pomoc jest tam przyznawana od humoru pracowników...