Opinia użytkownika: Marta_46
Dotycząca firmy: Avans.pl
Treść opinii: Miałam problem z uruchomieniem zakupionego kilka godzin wcześniej odkurzaczem i postanowiłam zadzwonić i prosic o radę. Znalazłam jedynie numer do sklepu w Trzebnicy (bardzo dobrze, że jest na stronie www). Odebrała bardzo miła pani. Nie przedstawiła się na początku rozmowy. Gdy powiedziałam jaki mam problem, przekazała słuchawke koledze. Pan bardzo dokładnie, krok po kroku wyjasnił mój problem. Okazało się, że wynikał on z mojej niewiedzy na temat odkurzaczy. Pan był bardzo cierpliwy i kompetentny. Powiedział, że w razie jakichkolwiek wątpliwości, mogę jeszcze zadzwonić, a personel na pewno pomoże. Nie muszę jechać do Trzebnicy.