Opinia użytkownika: Łukasz_181
Dotycząca firmy: WP.pl
Treść opinii: Jestem klientem sieci komórkowej WPmobi. Sieć reklamowała się w internecie, jako sieć skierowana do użytkowników korzystających za pomocą telefonu komórkowego internetu i WAP. W tym celu, po każdym doładowaniu konta sumą 5 zł, abonent miał dostawać w prezencie pakiet 100 MB na ściąganie i wysyłanie danych przy łączeniu się ze stroną mini.wp.pl. Ta usługa nigdy u mnie nie została włączona. Za każdym razem łącząc się ze stroną mini.wp.pl była pobierana z mojego konta opłata za połączenie z internetem. Pomimo wielu moich telefonów do Biura Obsługi Klienta, wysyłania e-mail do BOK , sprawa do dziś nie została pomyślnie załatwiona, a moje starania o pozytywne załatwienie sprawy trwają ponad półtora miesiąca.