Opinia użytkownika: Anna_290
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Chciałam kupić do pracy grzejnik elektryczny, który miałaby regulację temperatury i nie był bardzo drogi. Znalazłam idealny na stronie internetowej sklepu RTV EURO AGD. W zakładce informującej o dostępności towaru w sklepach sieci była informacja, że takie grzejniki i jeszcze inne podobne ma sklep przy ul. Jubilerskiej. Ponieważ jest najbliżej mojego miejsca pracy poszłam właśnie tam. Jakie było moje rozczarowanie kiedy okazało się, że grzejników takich nie ma. Nie mieli nawet nic zbliżonego. Zaproponowano mi tylko jeden model grzejnika bardzo znanej marki - pewnie dobry, ale niestety prawie dwa razy droższy. Budżet mojego zakładu pracy nie przewidywał takiego drogiego zakupu. Zniechęcona udałam się do sklepu BRICO DEPOT, który znajduje się obok i tam kupiłam taki grzejnik jaki chciałam i w dodatku tańszy o prawie 50 zł. Bardzo niedobrze, że takie nieprawdziwe informacje pojawiają się na stronie sklepu - zmusza to klienta do marnowania czasu na dojazd i poszukiwania. Informacja o dostępności towaru miała być zapewne ułatwieniem, a stało się odwrotnie. Nie ma informacji o telefonie bezpośrednim do sklepu, a w samym sklepie znalezienie osoby z tego działu tez było problemem.