Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Żuk

Dotycząca firmy: Electro World

Treść opinii: Od jakiegoś czasu nosiłam się z zamiarem zakupu robota kuchennego. Po odwiedzeniu kilku sklepów ze sprzętem RTV AGD i porównaniu cen zdecydowałam się na zakup wielofunkcyjnego robota kuchennego na aukcji Electro World na Allegro,pl. Był to robot Electrolux AFP850. Wystawiony produkt był nowy, pełnowartościowy, objęty dwuletnią gwarancją. Jego cena w porównaniu z cenami w sklepach była o około 35% niższa. Opis przedmiotu na aukcji był bardzo szczegółowy, zawierał również zdjęcia produktu. Po wylicytowaniu produktu otrzymałam wiadomość mailową z wszystkimi informacjami, jakie są niezbędne do prawidłowego i szybkiego zakończenia transakcji. Wiadomość zawierała również informacje o formach odbioru: odbiór osobisty w placówce w Opolu lub przesyłka kurierska UPS. Po dwóch dniach od dokonania przelewu uzyskałam informację, że pieniądze zostały zaksięgowane, w związku z czym robot zostanie przekazany do kuriera w przeciągu dwóch najbliższych dni. Przesyłka została nadana jednak w dniu następnym. Robot otrzymałam w dwa dni po zaksięgowaniu pieniędzy przez Electro World. Obsługa aukcji bardzo profesjonalna. Przez cały czas był bardzo dobry kontakt ze Sprzedającym – na każdym etapie otrzymywałam maila, dzięki czemu wiedziałam, co się dzieje z moją przesyłką.