Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_290

Dotycząca firmy: BSH

Treść opinii: Do serwisu zadzwoniłam chcąc zgłosić uszkodzenie zakupionej ponad 2 lata temu zmywarki firmy Bosch.Na drzwiczkach od wewnętrznej strony w miejscu stykania się drzwiczek z dolnym koszem porobiły się małe otarcia, które zaczynają rdzewieć.Zadzwoniłam najpierw na Skierniewicką.Niestety pan z serwisu nie chciał ze mną rozmawiać i odesłał mnie do serwisu centralnego.Tam po przyciśnięciu kilku przycisków w telefonie natrafiłam na kolejnego pana,który również nie był w stanie mi pomóc.Kiedy powiedziałam o co mi chodzi stwierdził,że on nie może podjąć żadnej decyzji, nigdy nie słyszał o takim problemie w zmywarkach Bosch i najlepiej żebym zadzwoniła do działu technicznego.On oczywiście tylko może przysłać mi do domu technika, który najwyżej na mój koszt wymieni drzwiczki.