Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: anatol_1

Dotycząca firmy: Mafia

Treść opinii: Jest to miejsce, gdzie jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Klient stając w drzwiach nie ma co liczyć na jakiekolwiek powitanie, chyba, że sam pierwszy zaznaczy swoją obecność, ale i wtedy niekoniecznie spotka się z odzewem. Na wybrane pozycje z menu czeka się dość długo, przypuszczalnie ze względu na jednoczesną realizację zamówień na dowóz. Na krótko przed ich podaniem kelnerka przynosi owinięte w serwetkę sztućce i kładzie je bez słowa przy pustym miejscu na stoliku. Nie patrzy przy tym w ogóle na klienta, co tu mówić o uśmiechu. Gdy już gość sam przysunie sobie sztućce i ułoży tak, jak powinna to zrobić obsługa, kelnerka znów podchodzi tym razem z zamówionym sosem i tak jak poprzednio ustawia je tam, gdzie jej najbliżej, a więc przy krzesełku, na którym nikt nie siedzi. W końcu i długo oczekiwane zamówienie trafia na stół i to, ku wielkiemu zaskoczeniu, dokładnie przed nos klienta. Będąc w towarzystwie, „smacznego” można sobie życzyć nawzajem, bo od kelnerki się tego nie usłyszy. Sama atmosfera miejsca nie jest zła, ciekawy wystrój wnętrza, wygodne czerwone fotele oraz telewizor na ścianie, który umila czas oczekiwania. Wokoło dość czysto, poza stoiskiem do robienia pizzy, gdzie mąka sypie się po podłodze. Brudne naczynia po skończonej wizycie zabierane są natychmiast i stolik bardzo szybko jest gotowy na przyjęcie kolejnych klientów. To, co może zachęcać do wyboru tego właśnie lokalu to na pewno smaczne jedzenie, darmowy dowóz na terenie miasta przy zamówieniu powyżej 10 zł, a także promocja, której regulamin gwarantuje darmowy zakup dziesiątej pizzy. Jednak dla ceniących sobie kulturę i wysoką jakość obsługi miejsce to uważam za nieodpowiednie.