Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Sklep o znacznej powierzchni i z dużą ilością asortymentu. Jasny wystrój, czyste powierzchnie, odpowiednie natężenie przyjemnej dla ucha muzyki. Obsługa ubrana w stylu młodzieżowym, ale schludnie. Brak przywitania po wejściu klienta do sklepu (pracownica stała tuż przy wejściu). Ubrania podzielone według kolorystyki, z wydzielonym obszarem na odzież przecenioną. Na niektórych półkach ubrania niepoukładane, lub złożone w sposób nieestetyczny. Duża kolejka do przymierzalni (nie uruchomiono drugiej). Duża kolejka do kasy (nie uruchomiono drugiej). Cena towaru z metki nie zgadzała się z faktyczną ceną ubrania. W czasie obsługiwania kasjerka rozmawiała z inną pracownicą komentując głośno zachowanie klientów, których obsługiwała poprzedniego dnia. Wyglądało to tak, jakby osoby oczekujące w kolejce przeszkadzały obu paniom w rozmowie. Kasjerka nie pożegnała klienta, tylko podała torbę z zakupami, powiedziała "proszę" i zaczęła obsługę kolejnej osoby w kolejce.