Opinia użytkownika: Alex_1
Dotycząca firmy: bonprix.pl
Treść opinii: Do zakupów w tej firmie zachęcił mnie katalog, który dostałam do jakiejś gazety. Ubrania prezentowały się bardzo zachęcająco. Ceny są bardzo różnorodne, dosyć wysokie ale jest sporo promocji. Oferta jest bardzo szeroka m.in. ubrania-damskie, męskie i dziecięce, bielizna, buty, pościel, akcesoria do domu. Zamówienie złożyłam drogą internetową. W ofercie napisane jest że czas oczekiwania wynosi od 7 do 21 dni. Mój czas oczekiwania znacznie przekroczył 21 dni. Pierwszą z zamówionych rzeczy dostałam po 1,5 miesiąca, a ostatnie po ponad dwóch. Kontaktowałam się kilkakrotnie telefonicznie, aby ustalić dlaczego to tyle trwa, ale za każdym razem obiecywano mi, że towar przyjdzie w ciągu kilku dni, bo czekają na dostawę, ale dokładnie kiedy nie wiedzą. Czyli niczego konkretnego pod infolinią nie można się dowiedzieć. Część towaru, który otrzymałam była zgodna z opisem, ale część niestety odbiegała od tych prezentowanych w katalogu - na niekorzyść. To były moje pierwsze zakupy w tej firmie i raczej ostatnie.