Opinia użytkownika: Ewelina_204
Dotycząca firmy: Pankowski
Treść opinii: W ostatni weekend maja znajomy urządził grilla z zamówionym prędzej cateringiem w wymienionej wyżej firmie. Godzina dostawy ustalona została na 16.00. Jednak pomimo precyzyjnego podania lokalizacji (tzn. miejscowość, gmina i trasa dojazdu zapisane na zamówieniu dołączono do rachunku, który kierowca miał ze sobą) chciano dostarczyć nasze jedzenie do gminy sąsiedniej. Po kilku telefonach naprowadzających i znacznym opóźnieniu, kiedy wszyscy goście byli już na miejscu, samochód z cateringiem dojechał we wskazane miejsce. Zaczęto rozpakowywać zamówienie i tu nastąpiło kolejne zdziwienie, gdyż ilość jedzenia wydała się znacznie bardziej okrojona w porównaniu z poprzednimi dostawami, choć nie można było mieć zastrzeżeń co do jakości przyrządzonych potraw. Kolejną gafą było złe podłączenie dystrybutora z piwem, które zostało zauważone przez gości, gdy podawane piwo zaczeło być coraz cieplejsze. Jednak ewenementem całej dostawy było zarządanie przy gościach zapłaty reszty rachunku, pomimo wcześniejszych odmiennych ustaleń. Cały niesmak poprawił jedynie fakt, że personel choć mało kompetentny, był bardzo sympatyczny i roztawił wszystko sprawnie i szybko. Niestety, również przy odbieraniu pozostawonych naczyń i sprzętu doszło do zaniedbania. Ekipa miała przyjechać następnego dnia do godziny 12.00. Nie przyjechała i nie było również żadnego telefonu ze strony firmy z wyjaśnieniem. Dopiero na kolejny dzień znajomy odebrał telefon z informacją, że w ciągu 15 min podjedzie samochód aby zabrać pozostawioną własność. W związku z faktem, iż był w pracy, musiał angażować sąsiada, który na szczęście był w domu i mógł wydać pozostawiony przez firmę sprzęt.