Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Media Markt
Treść opinii: Jestem zainteresowana zakupem notebooka, więc wybrałam się do Media Markt by zasięgnąć opinii i rozejrzeć się w asortymencie. Przy regałach z notebookami obecnych było trzech pracowników. Gdy oglądałam niektóre modele, jeden z pracowników był przy stanowisku, obserwował co się dzieje na dziale i widać było, że gotowy jest do wszelkiej pomocy. Zagadnęłam go, podszedł i od razu był do mojej dyspozycji. Niestety nie miał identyfikatora, więc nie poznałam imienia, jednak był to pan w okularach i z dwoma małymi kolczykami w uchu. Podaję te dane szczególne, ponieważ jest to wzór do naśladowania pod względem jakości obsługi! Pracownik od razu starał się wybadać moje potrzeby, zadał szereg odpowiednich pytań, które pomogły mu w wyborze odpowiedniego notebooka dla mnie. Przedstawił mi kilka modeli wartych uwagi i każdy z nich wyczerpująco mi zaprezentował, wykazując się ogromną wiedzą (od właściwości obudowy i baterii, poprzez możliwości kart dźwiękowych i graficznych, pamięci aż po rodzaje procesorów i to znał dobrze każdą markę!) i kompetencjami. Wymienił zalety i wady kilku wiodących firm, porównał modele pod każdym względem. Poświęcił mi chyba dobre 20 minut i bardzo przyjemnie ta cała prezentacja przebiegała. Podziękowałam pod koniec za tak wyczerpującą pomoc i teraz naprawdę wiem, który notebook wezmę dla siebie. Nie pierwszy raz chwalę dział komputerowy w Media Markt, ponieważ naprawdę jest to najlepiej z obsługiwanych działów w porównaniu z innymi, gdzie pracownicy nie są z przypadku.