Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Akwarela Cafe

Treść opinii: Kawiarnię "Akwarela" odwiedziłam w godzinach południowych. Przed kawiarnią rozstawiony został ogródek. Bardzo przyjemnie zaaranżowany. W skrzynkach okalających ogródek posadzone zostały kwiatki. W ogródku znajdowały się jasne krzesełka, wraz z ciemnymi kawiarnianymi stolikami stanowiły estetyczną całość. Stoliki i ich otoczenie były czyste. Pierwsze wrażenie po wejściu do knajpki było zatem jak najbardziej pozytywne. Po chwili do stolika, przy którym siedziałam wraz ze znajomymi przyszła kelnerka, rozdała menu, po chwili wróciła i przyjęła zamówienie. Wszystko skrzętnie zanotowała. Była uprzejma, ale nie uśmiechała się. Po chwili zniknęła w środku kawiarni. W międzyczasie do knajpki przyszło jeszcze kilku klientów (ok.5 osób, zajęło 2 stoliki), którzy także zasiedli w ogródku. Po chwili i do nich podeszła kelnerka i przyjęła zamówienie. Na kawę czekałyśmy ponad pół godziny. W międzyczasie zostali obsłużeni klienci, którzy przyszli po nas. Powód nie został nam podany, w związku z tym, było to nieco irytujące. Gdy zamówienie zostało zrealizowane, kelnerka przeprosiła nas bardzo za opóźnienie, tłumacząc się brakiem bitej śmietany. Co do samego produktu, to kawa wszystkim bardzo smakowała. Jedynym mankamentem mogła być filiżanka, która w trakcie nalewania kawy nieco się zabrudziła i nie została wytarta. Po zrealizowaniu zamówienia kelnerka oddaliła się. W międzyczasie do naszego stolika przyszedł jeszcze jeden klient (znajomy), po odczekaniu kwadransu udał się do baru, aby zamówić także kawę, gdyż kelnerka nie przyszła. Tym razem zamówienie zostało zrealizowane w przeciągu 10 minut. Reasumując. Napoje podawane w kawiarni są bardzo smaczne. Ceny są raczej standardowe, niezbyt wygórowane (jak na Stare Miasto). Cappucino kosztuje ok. 6 zł, bardziej fantazyjne kawy ok. 10 (wahania ok. 2 zł). Mankamentem może być nieco chaotyczna obsługa, która wydaje się być nieco wycofana (np. brak zainteresowania po zrealizowaniu zamówienia, ewentualne domawianie przy barze, podobnie jak płacenie rachunku). Ogólna ocena to 3, przy czym pozytywy głównie po stronie produktów (klienci obok zachwalali także kopytka z parmezanem:))