Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Dominika_95

Dotycząca firmy: Skarbek

Treść opinii: Dwa tygodnie temu kupiłam okulary przeciwsłoneczne. Dostałam do nich sztywne wyprofilowane etui. W niedziele rano wyciągam okulary w etui z torebki, otwieram a okulary pęknięte z prawej strony na zgięciu. Udałam się do sklepu aby zgłosić reklamację. Gdy ekspedientka zobaczyła jaka to usterka bez wahania uznała mi reklamację i od razu dostałam nową taką samą parę okularów i większe etui (prawdopodobna przyczyna uszkodzenie okularów było za małe etui które za mocno ściskało okulary). Myślała, że będę musiała czekać aż producent naprawi usterkę i uzna reklamację ku mojemu zaskoczeniu od razu dostałam nowe okulary.