Opinia użytkownika: Beata_202
Dotycząca firmy: Apteka J. i L. Marcinkowscy
Treść opinii: Podczas wizyty w aptece chciałam zakupić 3 produkty. Niestety okazało się, że dostępny jest tylko jeden. Mimo to pozostałe dwa zostały mi szybko zamówione, a pani farmaceutka poinformowała mnie o odbiorze tych leków w przeciągu 2 dni. Potrzebne były mi jeszcze dodatkowe informacje oraz rada farmaceutki na temat innych leków, która została mi szybko i dokładnie udzielona. Dodatkowo na wybrany lek dostałam zniżkę przysługującą ze względu na to, iż posiadałam kartę stałego klienta. Niestety farmaceutka nie była mi w stanie powiedzieć, mniej więcej jakiej kwoty mogę się spodziewać do zapłacenia za dwa zamówione leki, co uważam za minus. Mimo to, wizyta w aptece przebiegła szybko i sprawnie. Półki w aptece wypełnione były lekami, inne, rzadziej kupowane przez klientów są zamawiane na specjalne życzenie. Apteka była przestronna, czysta, schludna, dla starszych osób były ustawione krzesła przy oknach, na których wygodnie mogli oczekiwać na swoją kolej. Czynne były dwa, z trzech okienek do obsługi klienta, lecz było to wystarczające przy niewielkiej kolejce. Dodatkowo w aptece ustawiony był sprzęt do mierzenia wysokości swojego ciała i waga. W kilku miejscach wywieszona była informacja w jaki sposób należy ustawiać się w kolejce (jest jedna kolejka do wszystkich okienek i należy podchodzić kolejno do pierwszego wolnego okienka) dzięki czemu klienci nie ustawiają się w kilku kolejkach co pozwala zaoszczędzić czas i skrócić czas oczekiwania. Przy zakupie leku dostałam informację zarówno o 2 rodzajach opakowań leku jak i o cenach obu rodzajów (nie pytałam o to, a mimo wszystko została udzielona mi taka informacja, i to bardzo duży plus dla pani farmaceutki, która udzieliła rzetelnej informacji). Obsługa w aptece była bardzo miła, schludna i przede wszystkim dokładna. Będzie to niewątpliwie apteka, do której będę przychodzić za każdym razem kiedy będę czegoś potrzebowała.