Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Cenia

Dotycząca firmy: Media Markt

Treść opinii: Do Media Markt udałam się w celu zakupu na raty aparatu cyfrowego, a właściwie w celu dowiedzenia się czy w ogóle przysługuje mi taka możliwość. Zaparkowałam samochód na dużym odkrytym parkingu pod marketem i udałam się wprost na stanowisko z aparatami. Poprosiłam pana o wystawienie dokumentu 'pro forma' i udałam się do punktu ratalnego. Tam przyjęła mnie pani, która przedstawiła mi różne opcje związane z długością okresu ratalnego oraz kosztami dodatkowymi. Jednakże byłam zawiedziona tym, że zmuszona jestem w zasadzie do wykupienia ubezpieczenia kredytu mimo, że nie jest on obowiązkowy ale jak mnie poinformowała pani - bank 'zaleca' wykupienie ubezpieczenia co zwiększyło by całkowity koszt kredytu o ok 500 zł + odsetki i nadpłaciłabym już ponad 900 zł. Oczekiwałam na przyjęcie mojego wniosku przez bank ok 15 min. Bank wyraził zgodę lecz mimo to zrezygnowałam z zakupu bowiem koszta dodatkowe są stanowczo za wysokie. Stanowisko ratalne jest bardzo małe ale zadbane. Pani ze stanowiska obok nudziła się i zagadywała panią, która mnie w danej chwili obsługiwała co było w pewnym stopniu drażniące.