Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Apteka Dyżurna
Treść opinii: Apteka położona w Realu. Można zaparkować w podziemnym garażu ale także na placu przylegającym do Reala, z którego jest bardzo blisko do Apteki. Kolejka długa, ale szybko posuwa się do przodu, bo wszystkie trzy okienka są otwarte i panie obsługują dość sprawnie. Kiedy podeszłam do okienka, miałam do zrealizowania dwie recepty, jedną do wykupienia, drugą do realizacji na następny dzień (były to leki do zrobienia), za które musiałam zostawić 20 zł. Kiedy doszło do płacenia nie miałam gotówki w portfelu, pani powiedziała, ze nie ma problemu, ze za ten lek mogę zapłacić jutro przy odbiorze. Wyciągnęłam kartę i nastąpiło płacenie kartą, pani po kilka razy przesuwała ją w terminalu i za każdym razem wyskakiwał BŁĄD KARTY (nigdy wcześniej tego nie miałam). Powiedziałam Pani żeby odłożyła leki razem z paragonem, ponieważ podejdę do bankomatu po gotówkę i jak wrócę do bez kolejki je zabiorę. Niestety w dwóch bankomatach nie wydano mi pieniędzy (karta przestała działać z niewiadomych przyczyn). Wróciłam z niczym, powiedziałam, ze jutro zapłacę za wszystko. Pani sama zaproponowała, że mogę te leki zabrać i zacząć je zażywać a że za wszystko zapłacę jutro, bardzo się ucieszyłam i bardzo tej pani dziękuję za profesjonalne podejście do klienta. Apteka bardzo dobrze wyposażona, czysta, panie pracujące uwijają się jak mróweczki, często się tez ze sobą konsultują, żeby nie popełnić jakiegoś błędu.