Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Apteka Europa

Treść opinii: Była to kolejna, w której chciałam zrealizować receptę. Wcześniej byłam w trzech aptekach, gdzie padały informacje, że tego leku nie ma na stanie lub jest, ale w ilości mniejszej niż wymagany w recepcie. Proponowano mi zamiennik lub zamówienie specyfiku na kolejny dzień. W ocenianej aptece również nie było leku o parametrach przepisanych przez lekarza. Powtórzył się więc scenariusz z propozycją zamienniku - do czego nie byłam przekonana. Jednakże uprzejma i kompetentna farmaceutka zaczęła mi wyjaśniać, że nie jest to związane z żadnym ryzykiem, a działanie, właściwości i skuteczność odpowiednika są takie same jak medykamentu z recepty. Ponadto przekonała mnie zapewnieniem, że osobiście również kiedyś korzystała z tego zamiennika po wcześniejszym uważnym sprawdzeniu i porównaniu parametrów pod względem farmaceutycznym. (Rzeczywiście potwierdziłam to telefonem do lekarza). Dzięki pozytywnej postawie pracownicy tej apteki oraz chęci pomocy z jej strony, dokonałam zakupu. Nie musiałam się juz martwić, do jakiej apteki sie jeszcze udać, a leczenie nie odsunęło sie w czasie. Ponadto poprosiłam jeszcze o witaminy, w wyborze których równiez pomogła mi oceniana farmaceutka. Personel apteki ubrany był w odpowiednie fartuchy apteczne. W srodku panował porządek, wręcz błysk. Placówka posiada szeroki asortyment medykamentów w miarę atrakcyjnych cenach. Poza tym znajduje się w bardzo przystępnym miejscu, bo w centrum handlowym przy jednym z głównych wejść.