Opinia użytkownika: Anna_729
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: WYbrałam się dzisiaj do tego sklepu aby dowiedzieć się co z moją mp3 która była oddana ponad miesiąc temu do reklamacji.Personel sklepu był bardzo nieuprzejmny ic nie wiedział na temat mojego sprzętu.Kiedy powiedziałam że czas na rozpatrzenie reklamacji minął pan z obsługi mnie wysmiał.Wtedy ja mu pokazałam prawa konsumenta,które znalazłam w internecie ,które mówią że jeśli sklepmnie po upływie 2 tygodni nie poinformował co z moją reklamacją to mam prawo uznać że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie i mogę żądać nowego sprzętu.Wkońcu ten pan się poddał i przyznała mi rację i otrzymałm swój nowy sprzęt.Atak poza tym to wtym sklepie personel jest nie kompetentny ponieważ nic nie wiedzą na temat towarów,ktyóe sprzedają jak się ich o coś zapyta to odpowiadają że nie wiedzą żę mam sobie w instrukcji poczytać.to chyba przesada.