Opinia użytkownika: SS
Dotycząca firmy: Audiostrefa
Treść opinii: Audiostrefa to punkt sprzedażowy oferujący sprzęt grający audio. W pierwszej kolejności będę oceniał obsługę, która porównując do wielkich sieci (Media Markt, Mega Avans) zna się na swoim fachu. W „branży” o takich osobach mówi się audiofile- czyli pasjonaci muzyki. Obsługa Audiostrefy na pewno do tego zaszczytnego grona należy. Tak, jak wiedza i kompetencje stanowią bardzo silną stronę firmy, tak jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Odniosłem wrażenie że klient nie stanowi dla nich priorytetu, a komunikacja między pracownikami często zawodzi. Asortyment jest bardzo bogaty, można wręcz powiedzieć żę punkt pęka w szwach od sprzętu grającego. Atutem jest na pewno to że posiadają wiele egzotycznych marek których nie spotyka się w wielkich salonach RTV & AGD. Jednak bardzo często przez egzotykę, warunki serwisowania przez producenta są problemowe. Osobiście czekałem za towarem ponad 3 tygodnie, po złożeniu reklamacji. Porównując poszczególne towary na porównywarce cen ceneo.pl trzeba przyznać że polityka cenowa również jest na plus dla audio strefy. Ceny są porównywalne do cen sklepów internetowych (wliczając koszty przesyłki). Podsumowując, jeżeli chcesz kupić dobrze grający sprzęt audio ten sklep jest właśnie dla Ciebie, jednak licz się że serwis niektórych producentów nie działa w pełni „optymalnie”.