Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_1104

Dotycząca firmy: Media Expert

Treść opinii: W poszukiwaniu nowej pralki udałam się do niedawno otwartego sklepu ze sprzętem AGD Media Expert. Z racji dużej konkurencji powinni być tani i dobrzy. Jest to jeden z najbliższych nam sklepów. Już przy wejściu widnieją napisy, że są najlepsi i najtańsi w okolicy. Wybrałam pralkę, którą chciałam kupić na raty. Niestety okazało się że brakuje ludzi do obsługi klienta.Kiedy wreszcie przyszła do mnie pani, okazało się że jest z innego działu i jest niedoinformowana. Owa pani nie posiadała nawet długopisu, żeby wypisać zamówienie na pralke. Gdy wreszcie udało się wypisać kartę i udałam się do działu obsługi ratalnej, pani okazała się niezainteresowana, aby sprawnie nas obsłużyć. Nie powiedzała dokładnie ile kosztuje miesięczne ubezpieczenie kredytu i ile kosztuje gwarancja na 5 lat. W sumie przedrożyłam o prawie 600 złotych. Okazało się, że recykling i transport, na któru trzeba czekać 2 dni też kosztuje. Nie polecam tego sklepu, bo nie są ani tani, ani dobrzy. Wykorzystują to, że są blisko i wielu ludzom nie chce się chodzić dalej. Zakupu dokonałam, bo potrzebowałam pralki, ale z obsługi nie jestem zadowolona.