Opinia użytkownika: Radek_7
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Obserwacja na +1 mimo konfliktu prowadzonego z operatorem ERA od pół roku. W skrócie: błędy po stronie operatora doprowadziły do zablokowania telefonu i naliczenia kary w wysokości ponad 400zł. po odwołaniu do działu reklamacji wszystkie opłaty zostały anulowane. pozytywna ocena tylko za wynik ostateczny. problemem nadal pozostaje błąd po stronie PLUS polegający na błędnym przechowywaniu moich danych osobowych. faktury są raz wysyłane na aktualny adres a raz na stary, nieaktualny od 3 lat, przez co nie trafiają do mnie. ocena za wiedzę pracowników +2 - z zastrzeżeniem, że nie mają wpływu (lub chęci) na naprawienie błędów systemu