Opinia użytkownika: Mebadess
Dotycząca firmy: DEICHMANN
Treść opinii: Sklep umiejscowiony w podziemiu dużego pasażu handlowego.Przed wejściem do sklepu czysto.Ogromne przeszklone witryny na całej wysokości czyste.Bardzo dobre oświetlenie zarówno zewnątrz jak i wewnątrz sklepu.Wyraziście wyeksponowane plakaty informujące o aktualnych upustach cenowych. Przy wejściu do sklepu klienta wita miły chłód pochodzący z klimatyzacji co jest szczególnie pożądane w czasie upałów.Tuż przy wejściu wprawdzie z dala ale przywitały mnie dwie uśmiechnięte twarze ekspedientek;jednej przy półkach i drugiej stojącej przy kasie.Obie panie, ubrane w jednolity firmowy strój przywitały mnie słowami 'dzień dobry'. W sklepie duży asortyment butów, wprawdzie nie odpowiadający oczekiwaniom klienta poszukującego wyższej jakości ale za to urozmaicony: od obuwia sportowego po wyjściowe.Oferta została tak przygotowana aby zaspokoić średnio wymagającego klienta ,zarówno dla kobiet, mężczyzn jak i dzieci. W celu ułatwienia zakupów dla osób przybywających na zakupy z dziećmi sklep,w dziale z obuwiem dziecięcym przygotował dla niecierpliwych, rozbieganych maluchów kącik z wmontowanym ekranem telewizyjnym, gdzie dzieci mogą oglądać bajki czy specjalnie przeznaczone dla nich filmy.Jako rodzic bardzo cenię tego typu rozwiązanie. Przechadzając się wśród regałów ze starannie wyeksponowanymi i poukładanymi butami napotkałam jeszcze dwukrotnie tę samą ekspedientkę, która powitała mnie przy wejściu.Za każdym razem mówiła 'dzień dobry' co mnie bardzo rozbawiło.Do sklepu wchodzi bardzo wielu klientów.Ekspedientka może zatem nie pamiętać twarzy dlatego w sytuacji, gdy powitała mnie 3 razy,wyznając zasadę,że uprzejmości lepiej więcej niż mniej taką postawę oceniam pozytywnie,choć u niektórych klientów może to wywołać irytację. Wychodząc ze sklepu zostałam odprowadzona uśmiechem przez pozostały personel.Ogólnie bardzo dobre wrażenie.