Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jadwiga_7

Dotycząca firmy: Hewlett-Packard

Treść opinii: Synowi "wysiadł" telefon komórkowy i usłyszałam "mamo załatw mi",(wtorek 4.08. ), a więc usiadłam z telefonem i zadzwoniłam pod numer telefonu firmy HP znaleziony w internecie i zgłosiłam usterkę telefonu. Musiałam podac numer seryjny telefonu i po chwili pan poinformował mnie, że nazajutrz przyjdzie kurier po ten telefon, a naprawa będzie trwała ok. 1 tyg. Już w poniedziałek 10.08. był kurier z telefonem. Nie był to naprawiony telefon tylko nowy, taki sam. Firma HP znajduje się w Amsterdamie i w tak krótkim czasie załatwili sprawę na korzyś klienta. Brawo. Dodatkowo "5+" dla UPS za szybki odbiór przesyłki i dostarczenie jej z powrotem do klienta.