Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marcin_52

Dotycząca firmy: Dialog

Treść opinii: Odwiedziła mnie pani akwizytor firmy DIALOG moim mieszkaniu w celu zmiany "taryfy" telefonii stacjonarnej. Na samym przedstawiła się jako przedstawicie Nowej Telekomunikacji. Takie przedstawienie powodowało skojarzenie odwiedzającej mnie osoby z pracownikiem TP S.A. Informacje że reprezentuje innego operatora wyszła dopiero przy podpisywaniu umowy. Ta pani przedstawiła mi rzetelnie wszystkie korzyści płynące ze zmiany "taryfy". Wyliczyła ile oszczędzę dzięki tej zmianie. Zgodziłem się na zmianę operatora. Byłem zadowolony, że doradzono mi tak fachowo w sprawie mniejszych kosztów rozmów telefonicznych. Przy pierwszym rachunku jaki dostałem od Dialogu okazało się jednak, że płacę więcej zamiast mniej. Na szczęście przy pomocy pracownika TP S.A. udało mi się rozwiązać niekorzystną dla mnie umowę. Kontakt z tą panią wspominam wyjątkowo niemile. Mam jednak nauczkę - nie wdawać się w rozmowę z akwizytorami pukającymi do drzwi, niezależnie co by obiecywali.