Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: endri

Dotycząca firmy: NEO24.PL

Treść opinii: Dnia 20 lipca 2009 roku postanowiłem złożyć zamówienie w sklepie internetowym Neo24. W momencie wyboru zmywarki oraz kuchenki liczyło się dla mnie szybkie dostarczenie przesyłki lub odbiór osobisty w sklepie, (punkt wydań towaru jest w Łodzi, za koszt wysyłki do sklepu musiałem dodatkowo dopłacić 10 zł). Po uzgodnieniu telefonicznym otrzymałem potwierdzenie zwrotne na adres e-mail, o łącznej kwocie do zapłaty. Pan poprosił ode mnie adres e-mail, nr telefonu, dane kontaktowe. Zgodnie z obietnicą oraz informacją na stronie internetowej towar był do odebrania w sklepie w ciągu 24 godzin, czyli następnego dnia, otrzymałem również e-mail potwierdzający, że towar jest do odbioru w sklepie, z adresem oraz godzinami otwarcia placówki. Bardzo szybka realizacja zamówienia, towar zgodny z opisem, cena w porównaniu z innymi sklepami odrobinę wyższa, jednak dostępność w ciągu 24 godzin - w innych sklepach musiałbym czekać o wiele dłużej, również brak placówki terenowej do wydań towaru, dodatkowo musiałbym zapłacić około 100 zł. za dostarczenie towaru pod dom.