Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_1129

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: Byłam klientką PZU przez prawie 3 lata. To u nich kupiłam swoje pierwsze OC na samochód. Brak zniżek i wiek poniżej 23 roku życia spowodował, iż kwoty jakie płaciłam im za OC były bardzo wysokie. Po trzech latach zachęcona przez znajomego postanowiłam sprawdzić oferty innych ubezpieczycieli i okazało się, że stawka jaką mogę płacić w innej firmie ubezpieczeniowej jest dwa razy niższa od tej, którą płaciłam w PZU. Jeśli chodzi o jakość obsługi i kompetencje personelu to nie mogę mieć żadnych zastrzeżeń. Personel zawsze miły i z chęcią służył radą, nawet kiedy rezygnowałam z ich usług. Ostatnio nawet potrzebowałam od nich zaświadczenia o zniżkach. Pani, która mnie obsługiwała chętnie służyła pomocą. Sprawę załatwiłam od ręki. Jedyne do czego można się przyczepić to kolejki, a co za tym idzie długi czas oczekiwania na obsługę.