Opinia użytkownika: Macin
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Trzy dni temu złożyłem wizytę w oddziale PZU S.A. spowodowana ona była koniecznością znalezienia jak najkorzystniejszej polisy OC . Nie było żadnej kolejki i szybko zostałem poproszony o podejście do stanowiska ubezpieczeń. W oddziale przywitała mnie agentka. Pani ta była ubrana elegancko, posiadała identyfikator , zwracała się do mnie z szacunkiem i zainteresowaniem, była bardzo chętna do pomocy. Miła Pani przedstawiła mi szczegółowo wszystkie informacje na temat oferowanych korzystnych pakietów ubezpieczeń. Wszystkie pakiety zapisała mi na kartce i wyliczyła u jakiego ubezpieczyciela wyjdzie mi najtaniej zapłacić ubezpieczenie. Mankamentem było to, ze podczas rozmowy, co chwilę dzwonił telefon i ta Pani musiała go cały czas odbierać i przerywać konwersację ze mną. Myślę , że powinno powstać tam oddzielne stanowisko do telefonicznej obsługi interesanta. Podczas rozmowy {takiej przerywanej} troszkę się porozglądałem po biurze tej Pani moją uwagę przykuły papierki po batoniku rzucone koło komputera i miska z winogronem w miejscu pracy…Ogólnie ładny, czysty lokal, dobrze oświetlony, stanowiska wygodne – skórzane. Po przedstawieniu mi wszystkich ofert nie skorzystałem, ponieważ stwierdziłem ,że u mojego starego ubezpieczyciela jest dużo taniej…Pożegnałem się i wyszedłem.