Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Maria_91

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: Placówka jest duża ale ma zbyt malo stanowisk obslugi klienta.Do każdego stanowiska są dosyc duze kolejki ,szczegulnie do tych ktore zajmują sie odszkodowaniami za szkody komunikacyjne.Do wypelnienia sa skomplikowane wnioski ,ale niestety nie ma nikogo kto potrafi pomoc w ich wypelnieniu.Kiedy po okresie oczekiwania dociera sie juz do pracownika wrazenia staja sie dosyc pozytywne.Obsługujaca mnie osoba byla bardzo kompetentna ,zyczliwie pomogla zakonczyc wypelnianie wniosku(pomimo wrogich pomrukow z kolejki)i zadawala wlasciwe pytania.Bardzo czybko udalo mi sie tez zalatwic ogledziny pojazdu.Poza kolejkami z wizyty jestem zadowolona.