Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: ProLine
Treść opinii: Sklep ten ma swoją własną specyfikę. Zrozumiałam to po wizycie w celu zakupienia notebooka. Robiąc zakupy w tym sklepie przekonałam się, że lepiej będzie jeśli najpierw dokonam wyboru używając strony internetowej sklepów ProLine. Wszystkie placówki tej sieci sklepów mają jedną i tę samą i na dodatek bardzo dobrą stronę internetową. Jest ona tak przejrzyta i tak dobrze zaprojektowana i uporządkowana, że zakupy z nią to sama przyjemność. Wyrobiłam sobie takie zdanie nie tylko ze względu na jakość tej strony internetowej, lecz dlatego, że podczas wizyty odniosłam takie wrażenie, że sprzedawca ten nie był zbyt nastawiony na przeprowadzenie procesu sprzedaży, tzn. nie był w gotowości. Z trudnością przyszło mu coś doradzić mi. Natomiast nie twierdzę, że sklep ten nie jest dobry dla zdecydowanych klientów. Również nie narzekam na udzielenie informacjii podczas kontaktu telefonicznego czy też online. Strona internetowa zawiera dość bogatą ofertę asortymentu, który nie zawsze jest zresztą dostępny, ale zawsze to lepiej porównać, co mogłoby się jeszcze mieć. Co do wyglądu miejsca obsługi też nie mam większych zastrzeżeń. Jednakże tam z kolei wystawiona jest dla klienta na widoku niewielka ilość asortymentu. Często trzeba czekać z zamówieniem. Nie mam zastrzeżeń co do wyglądu personelu, nie narzekam również na komunikatywność, jednak w ostatecznej ocenie tego sklepu pozostanę przy poleceniu ich strony internetowej.