Opinia użytkownika: Monika_553
Dotycząca firmy: Alior Bank
Treść opinii: Witam, jesteśmy z mężem rozczarowani postępowaniem tego banku. Chcieliśmy skorzystać z produktu - pożyczka gotówkowa, bez zaświadczeń o dochodach do 10000. W dniu 26 zadzwoniłam na infolinię tegoż banku, podałam wszystkie niezbędne dane potrzebne do zweryfikowania czy kwalifikujemy się by otrzymać taki kredyt. Pani poinformowała nas, że nazajutrz czyli 27.08.09 dostaniemy do godziny 14 odpowiedź czy przyznano nam tą pożyczkę, na czym bardzo nam zależało. Czekaliśmy z mężem do godziny 14.30, w końcu sami zadzwoniliśmy na infolinię, i o dziwo nikt nie potrafił nam pomóc ani odpowiedzieć na pytanie - o której godzinie dostaniemy odpowiedź? Poprosiliśmy więc o nr. telefonu do oddziału w Głogowie na ulicę Grodzką, gdzie dowiedzieliśmy się, że nasz wniosek nawet tam nie trafił!A od przyjęcia wniosku do odpowiedniej placówki, musielibyśmy czekać 12h. Zostaliśmy więc przez Panią na infolinii oszukani, szkoda tylko, że nie zapisałam godności tej osoby, bo na pewno bym ją tu wpisała. Jesteśmy tą sytuacją bardzo rozczarowani.