Opinia użytkownika: Dominika_118
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Odwiedziłam tą placówkę w celu zapoznania się z jej asortymentem oraz zdobycia informacji na temat pralki, do której zakupy przymierzam się w przyszłym miesiącu. Placówka znajduje się w domu towarowym Neo, a do jej wejścia prowadzą schody. Istotnym zaniedbaniem jest brak podjazdu dla niepełnosprawnych poruszających się na wózkach inwalidzkich. Powierzchnia handlowa jest dość mała biorąc pod uwagę asortyment. Zaraz po wejściu do sklepu przywitała nas obsługa ubrana w strój firmowy oraz z przypiętymi plakietkami z imionami. Gdy wraz z pracownikiem udaliśmy się do działu z pralkami szybko okazało się, że szczegółowa wiedza na temat konkretnego asortymentu pracownika jest niewielka. Na istotne pytania dotyczące np. ilości wody pobieranej podczas prania, pracownik zaczął nerwowo szukać informacji w instrukcji obsługi. Na prośbę kolegi z obsługi pracownik zostawił nas samym sobie i poszedł pomóc koledze przestawiać lodówkę. Gdy zaczęliśmy sami oglądać poszczególne modele pralek, zauważyłam brak istotnych informacji o nich na plakietkach z cenami.Na wszystkich znajdowały się jedynie marka, model i cena. Na niektórych brakowało rozmiaru pralki( w moim przypadku bardzo istotna informacja), jej klasy energetycznej, jej ładowności czy ilości pobieranej wody. Podsumowując trudno było samemu bądź od obsługi uzyskać wyczerpujących informacji na temat produktu. Plus należy przyznać placówce za asortyment z różnych półek cenowych. Polecam ten sklep dla osób, które już mają upatrzony konkretny sprzęt, ponieważ ceny są konkurencyjne i zdarzają się ciekawe promocje.