Opinia użytkownika: Małgorzata_35
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: W dniu 22 czerwca 2009r. zdecydowałam się na obejrzenie strony internetowej Towarzystwa ubezpieczeniowego PZU S.A. w związku z tym, że poszukiwałam korzystnej oferty ubezpieczenia samochodowego OC. Sięgnęłam po stronę akurat tego towarzystwa, ponieważ po pierwsze informację otrzymane u innych ubezpieczycieli nie satysfakcjonowały mnie, a po drugie w Telewizji Polskiej ukazywał się cykl reklam, które były zauważalne, ponieważ miały (przyznam szczerze bardzo denerwującą formę). W kilku spotach reklamowych, poszczególne osoby w krzykliwy, choć też i żartobliwy sposób przepraszały swoich znajomych, bądź rodzinę, że nie poleciły, lub wręcz zniechęciły do skorzystania z ubezpieczyciela PZU. Postanowiłam sprawdzić tę dziwną reklamę i na stronie PZU zostawiłam do siebie kontakt telefoniczny, w celu porozmawiania z przedstawicielem agencji. Po około dwóch godzinach zadzwonił przedstawiciel, który po zebraniu ode mnie informacji przedstawił mi ofertę ubezpieczenia OC. Przyznam, że ubezpieczyciel PZU zawsze wydawał mi się drogi w zwoich ofertach, a tymczasem mile się rozczarowałam. Wyliczone ubezpieczenie było dla mnie bardzo korzystne (najkorzystniejsze ze wszystkich ofert, wraz z OC otrzymałam za korzystną cenę ubezpieczenie szyb samochodu) kontakt z przedstwicielem-agentem bardzo fachowy, miły i konkretny. Agent okazał się bardzo profesjonalny, dzwonił kilkakrotnie żeby umówić się na konkretne spotkanie w celu zawarcia umowy. Większość spraw związanych z wystawieniem polisy (przesłanie starej poisy, skanu dokumentów) można było załatwić przez internet. Jestem bardzo zadowolona z zawartej polisy i z kontaktu z ubezpieczycielem. Ponadto strona towarzystwa PZU jest bardzo czytelna i firma wprowadza nowe ciekawy produkty, o których można aktualnie usłyszeć w reklamach telewizyjnych (karta PZU - pomoc).