Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ada_3

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: Ogólnie rzecz biorąc sprawy można załatwić szybko i sprawnie jeśli się ma kogoś znajomego w firmie, natomiast jesli się jest takim zwykłym patentem z ulicy, to z ogólnej informacji odsyłają najpierw do jednego stanowiska, następnie do kolejnego pokoju , gdzie okazuje się , że akurat , tej konkretnej sprawy Pan w pokoju 12 nie prowadzi i trzeba się wrócić do ogólnej informacji zapytać , kto taką sprawę prowadzi i stedy udać się do odpowiedniego pokoju . Jeśli będziemy mieli szczęście i nasz prowadzący będzie akurat w podanym pokju, to w sumie uda nam się sprawę załatiwć,, z różnym skutkiem, (bo np, nie ma jakiegoś papierka,o którym nikt nic nie wspomniał przez tel,),,,ale jak mamy pecha, i akurat pan wyszedł, to możemy czekać i z 15 min, aż w końcu się pojawi i nas przyjmnie albo i nie . bo znowu musi wyjśc, (tym razem w teren),,ale każe nam przyjść jutro np o 9. Jest dobrze, bo mamy szansę ,że jutro załatwimy sprawę,,,,,, no cóż obsuga, pozostawia trochę do życzenia, może jest to wina naszej polskiej biurokracji,,może tego ,że akurat dziś mieliśmy pecha,,,,,,,,,