Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: RTV MIX AGD
Treść opinii: Tego dnia w planach miałam zakup lodówki.W sklepie Mix electronix poszedł na pierwszy ogień,gdyż dokonałam w nim już wcześniej udanych zakupów.Po wejściu do sklepu i krótkim rozejrzeniu się podszedł do nas sprzedawca,wypytał czego szukamy,jakie są nasze oczekiwania i przedstawił ofertę.W sklepie był duży wybór lodówek a ja lubię mieć szersze rozeznanie więc postanowiłam sprawdzić oferty innych sklepów.Po godzinie wróciłam jednak do RTV MIX AGD.Dlaczego?Myślę że nie tylko ze względu na towar a przede wszystkim za jakość obsługi.Poza tym sprzedawca zaproponował korzystny rabat(zrobił to przy pierwszej wizycie),nie zamieszał mi w głowie ilością modeli lodówek,jasno sprecyzował zalety danego modelu stosownie do moich oczekiwań.Rozmowa jak i zakupy była przyjemna.Sądzę że negocjowanie cen to dobry sposób na pozyskanie klienta,nawet jeśli to tylko chwyt marketingowy to klient ma przekonanie ,że dokonał korzystnego zakupu.Jedyne do czego mogę się doczepić to to,że zapłaciłam za transport a mój mąż musiał taszczyć lodówkę z pracownikiem.A gdyby go nie było w domu?Mam nadzieję że sama nie musiałabym tego robić:) Jeżeli chodzi o reklamacje to nie miałam jeszcze okazji przekonać się(na szczęście)jak to jest w tym sklepie.Jestem dobrej myśli,gdyż zakupiłam kiedyś kabel do komputera który okazała się nie dobry i sprzedawca bez żadnego problemu oddał mi pieniążki,gdyż nie było innego na wymianę.Mam nadzieję,że moje przyszłe zakupy w tym sklepie będą równie udane.