Opinia użytkownika: Aleksandra_359
Dotycząca firmy: Santander Consumer Bank
Treść opinii: Do banku udałam się w celu zapłacenia raty, zawsze robię przelewy w domu ale bylam na tej ulicy więc postanowilam zaplacic w oddziale banku. Po wejściu przywitały mnie dwie Panie które siedziały przy biurkach, były ubrane w błękitne bluzki, granatowe żakieciki i granatowe spódnice, przypięte miały identyfikatory ze swoim imieniem, jedna z nich, Pani Ania, zapytała w czym może mi pomóc, odpowiedziałam, że przyszlam zapłacic ratę, Pani wskazala mi wolne krzesła i powiedziała abym zaczekała bo jest kolejka do kasy. Usiadłam i rozejrzałam się po pomieszczeniu, które było czyste, na ścianach wisialy plakaty z nazwą banku, oferujące kredyty i lokaty. Po kilku minutach oczekiwania, zostalam poproszona do kasy, przy stanowisku przywitała mnie mloda i uśmiechnięta Pani Kasia. Podałam jej blankiet do zapłacenia i tu czar prysnął Pani Kasia zarzyczyła sobie 1,99zł prowizji za zaplacenie raty kredytu, który wzięłam w ich banku. Zaskoczylo mnie to, gdyż w innych bankach nie pobierano opłat za opłacanie rachunków tych samych banków.Pomimo tego jestem zadowolona z wizyty w tym banku, obsługa byla miła, bank czysty i zadbany. Jednak od tego czasu będę zawsze robiła przelewy w domu!!