Opinia użytkownika: Martyna_98
Dotycząca firmy: Super Sam
Treść opinii: W Super Samie robię zakupy od około roku. Sklep ma bardzo dobrą lokalizację - blisko metra, przystanków autobusowego i tramwajowego, łatwo także do niego dojechać samochodem i zawsze jest wolne miejsce na parkingu zewnętrznym. Pomimo, iż nie jest to wielki sklep, posiada on toaletę, również dla osób niepełnosprawnych (w dodatku czystą i w łatwym do zlokalizowania miejscu), ponadto z udogodnień: automatycznie otwierane drzwi i brak przeszkód dla wózków. Personel bardzo miły i stara się być pomocny, choć nie zawsze to się udaje, czasami wychodzi brak wiedzy, natomiast dużym plusem jest atmosfera w sklepie, można ją nazwać rodzinną, po roku tam chodzenia czuję się rozpoznawalna i obsługiwana indywidualnie. Personel wygląda schludnie (nosi firmowe fartuchy) na stoiskach gdzie towar jest podawany, personel ma spięte włosy i czepki na głowach, mięso i sery krojone są w foliowych rękawicach. Oferta jest bardzo bogata i momentami wyszukana, dosyć dobrze wyeksponowana, o wysokiej jakości - co wraz z lokalizacją wpływa na cenę, która jest średnio o 15% wyższa niż hipermarketach typu Carrefour lub Real. Nie ma problemu ze reklamacją czy zwrotem towaru. Czas obsługi jest poprawny, czasami na stoisku z ciastami nikogo nie ma i trzeba chwilkę zaczekać. Sklep jest schludny i dobrze utrzymany