Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Elżbieta_35

Dotycząca firmy: Praktiker

Treść opinii: Chcę pogratulować grudziądzkiemu marketowi Odwiedziłam Praktiker z zamiarem zakupu emulsji do zewnętrznej strony budynku oraz podkładu na surowe drzewo okien. Długo szukałam na półkach interesującego mnie towaru. Pana z tego działu nigdzie nie było więc nie mogłam liczyć na fachową pomoc. Wreszcie go znalazłam. Przekomarzał się ze swoim kierownikiem. Nawet gdy koło nich stanęłam nie przestali.. Pomyślałam, że nareszcie ktoś mi pomoże. Trochę przy nich stałam. Gdy skończyli spytałam o moje ZAKUPY. Kierownik kazał mi iść za sobą. Pognał…ja za nim. Pokazał mi palcem i poszedł. Jednak to nie było to..o co mi chodziło. Zastanawia mnie, czy obsługa miała chociaż szkolenie jak należy odzywać się do klientów, jak przy nich się zachowywać? Po raz kolejny w tym markecie obsłudze zabrakło fachowości.