Opinia użytkownika: Marco
Dotycząca firmy: EFL
Treść opinii: Do oddziału w/w firmy udałem się w imieniu swojego przyjaciela. Chciał wyleasingować używany samochód o wartości 35 tyś . W sytuacji, w której poinformowałem po wejściu do biura ,że chciałbym uzyskać finansowanie do pomocy było kilku chętnych. W momencie jak po odpowiedzi na kilka pytań Doradca usłyszał ,że to tylko 35 tyś. stał się opryskliwy. Bezpośrednia obsługa klienta w takiej sytuacji nie jest na najwyższym poziomie. Nie mniej jednak rzetelność udzielanych informacji prezentuje już wyższy poziom. Ogólnie ten oddział oceniam pozytywnie, natomiast klient odczuwa różne sposoby traktowania w sytuacji kiedy zgłasza się z prośbą o mniejszą wartość finansowania.