Opinia użytkownika: Marta_318
Dotycząca firmy: Star Texan Restaurant
Treść opinii: Restauracja w amerykańskim stylu. Udany wystrój wnętrza z oryginalnymi amerykańskimi tablicami drogowymi czy różnymi znakami miejskimi. Obsługiwał mnie dwukrotnie ten sam kelner. Dwukrotnie pan zachowywał się profesjonalnie i bardzo sympatycznie. Pomaga przy wyborze dań, bez problemu przyjmuje prośby o małe zmiany w daniu, zagadnięty o wystrój podtrzymuje sympatyczną konwersację. Na dania czeka się przyzwoitą ilość czasu, pojawiają się na stole gorące i świeżo przyrządzone. Wszystko okraszone życzeniami smacznego a przy odbiorze naczyń pan upewnia się, czy nam smakowało. Ceny jak na Sopot bardzo przyzwoite a porcje dość duże. Jeden minus to toaleta zlokalizowana poza obszarem restauracji - trzeba przejść do części hotelowej obok recepcji hotelu. Toaleta jest tylko jedna, więc w porze obiadowej czasem robi się przed nią mała kolejka. Drugi minus to pracownica restauracji lub hotelu (menadżerka?) prowadząca przy stoliku obok głośną rozmowę biznesową z przedstawicielem handlowym branży hotelarskiej. Jako klienta restauracji nie tylko nie interesują, ale też nie powinny być ujawniane czy jawnie przedstawiane próby zawarcia jakichkolwiek umów handlowych między hotelem w którym mieści się restauracja a innymi spółkami. Do tego są pomieszczenia biurowe lub socjalne. Odejmuję więc punkty w kategorii organizacja obsługi.