Opinia użytkownika: Jolanta_76
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Mój mąż pracuje w instytucji finansowej i w ramach czynności służbowych musiał dokonać cesji praw z polisy ubezpieczeniowej nieruchomości w oddziale PZU S.A. Do siedziby PZU dotarł trzy minuty przed godziną szesnastą, czyli tuż przed zamknięciem placówki. Pracownik oddziału, do którego mąż skierował się, by załatwić sprawę, oznajmił, że ma szczęście, ponieważ jeszcze nie wybiła szesnasta, ponieważ wtedy musiałby wyłączyć system. Cesja mogła zostać zarejestrowana w systemie. Mąż został obsłużony bardzo sprawnie a pracownik zakończył swoją pracę już po godzinie szesnastej.Trzeba przyznać, że rzadko można spotkać się z tak dobrą wolą ze strony pracownika, który poświęcił swój czas na właściwe obsłużenie klienta.