Opinia użytkownika: Magdalena_935
Dotycząca firmy: LIDL
Treść opinii: Jedna z kasjerek nie używa sformułowań: "Dzień dobry", "Do widzenia". Nie uśmiecha się do klienta. Jest niesympatyczna i problemowa. Pewna klientka zapomniała jednego produktu z tej "mini" lady, na szczęście drugi klient to zauważył i oddał ten produkt kasjerce. Po powrocie klientki doszło do kłótni między tą kasjerką a nią. Klientka wcześniej zapłaciła za ten produkt i miała przy sobie paragon. Niestety kasjerka nie chciała oddać produktu. Po długich rozmowach z kasjerką udało się odzyskać klientce dany produkt. A można było zrobić to od razu bez żadnych niepotrzebnych rozmów. Przez tą sytuację inni klienci stracili dużo czasu czekając na obsługę.