Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Vobis

Treść opinii: Udałem się do sklepu Vobis w celu zakupu komputera o wydajnych parametrach do zastosowań w obróbce grafiki. Po wejściu do sklepu udałem się gabloty z komputerami przenośnymi, w tym czasie w sklepie byli obecni trzej pracownicy oraz kilku klientów w tym jeden obsługiwany już przy kasie. Pracownik sklepu zareagował natychmiastowo na moją obecność i podszedł do mnie pytając w czym może pomóc. Opisałem swoje wymagania techniczne komputera i wskazałem na kilka laptopów z prośba o opis. W tym momencie sprzedawca zasugerował, że w takiej sytuacji lepszy okazałby się komputer stacjonarny. Nie byłem przekonany do tego rozwiązania, ale pracownik przedstawił szereg korzyści(cena, wydajność) po czym przyniósł czasopismo komputerowe z opisem i rankingiem procesorów i kart graficznych. Jak się okazało najwydajniejszą jednostkę centralna oraz kartę graficzną posiadał wskazany komputer stacjonarny. Ten fakt przekonał mnie mocno do tego zakupu. Zostałem też poinformowany o dodatkowych korzyściach: bezpłatna subskrypcja programu antywirusowego, możliwość zakupu tańszego internetu mobilnego(iPlus) oraz o promocji zestawu słuchawkowego bluetooth zwiększającego komfort rozmów przez Skype(komputer posiadał interfejs bluetooth). Wybrany zestaw komputerowy zawierał również największy dostępny monitor 19'' mający ogromne znaczenie w pracach graficznych. Podsumowanie: - natychmiastowa reakcja sprzedawcy na pojawienie się klienta w sklepie, szczegółowa analiza potrzeb klienta, - ciekawa propozycja zakupu dodatkowych urządzeń zwiększających komfort pracy(słuchawki bluetooth) - przyjemna atmosfera w sklepie, przejrzysta prezentacja sprzętu komputerowego w gablotach, otwarta i sympatyczna obsługa sklepu - sugerowałbym zwiększenie powierzchni sprzedaży, nie wszystkie modele były zaprezentowane na sali sprzedaży - część była donoszona z zaplecza