Opinia użytkownika: Iwona_263
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: W Biedronce na ul.Pogodnej robię zakupy kilka razy w tygodniu, w różych godzinach.Slep jest z reguły dobrze zaopatrzony bo nawet wieczorem kiedy chcę kupić pieczywo świeże to przeważnie jest .W prawdzie zdarzyło sie kilka razy ,że go brakowało ale jest zawsze w alternatywie pieczywo pakowane z dłuższym terminem ważnosci.Ze zwrotami nie ma też problemu, gdy chciałam kupić bluzkę czy spodnie to mogłam zmierzyć w domu a potem zwrócić.Jednak jest to problem bo wolałabym to zrobić na miejscu niż dwa razy chodzić.Nie ma też żadnego lusterka żeby się zobaczyć gdy kupowałam szalik czy chustkę.Przy kasach są przeważnie duże kolejki ,czynna jest zazwyczaj jedna czy dwie kasy , nawet jesli przychodzi kolejna kasjerka to klienci nie wiedzą ,w której kasie usiądzie i ludzie się przepychają. Zaletą jest jednak to ,że Panie szybko obsługują nawet za szybko bo nie zawsze wszyscy zdażą zabrać swoje zakupy do wózka czy spakować do reklamówki.Nie podoba mi sie też gdy podczas liczenia na kasie chcę zrezygnować z produktu lub Pani się pomyli to trzeba czekać aż ktoś przyjdzie z kluczykiem i odblokuje kasę.Czesto zdarza sie tak, że jest ciężko poruszać się po sklepie bo stoją palety z towarem do wyłożenia .Obsługa jest jednak miła i gdy pytałam o różne produkty to otrzymywałam odpowiedż.Uważam też że sklep powinien zaopatrzyć sie w małe koszyki do podręcznych zakupów.Za kasami i przy wózkach bardzo często jest brudno.Podłoga wygląda jakby była nie myta i leży dużo papierów.Schowki na zakupy dla klientów też nie zawsze są czyste.Nie wiem czy to jest wina małej ilości pracowników czy zła organizacja pracy.