Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Monika_782

Dotycząca firmy: Orange

Treść opinii: W dniu dzisiejszym wybrałam się w celu przedłużenia umowy do salonu orange mieszczącym się w CH PLEJADA w Sosnowcu. Osoba udzielająca informacji była kompetentna, życzliwa i grzeczna. Informacje przekazywała w sposób jasny i klarowny. Pani przedstawiła mi wszystkie możliwe warianty dot. najkorzystniejszej dla mnie oferty. Jedyna rzecz, która mi nie odpowiadała to to, że pracownik puntku sam wybierał dla mnie telefon nie pytając mnie, który model, ew. jaka firma i kwota którą mogłabym zapłacić za tel. mnie interesuje, jednak po lekkim naprowadzeniu Pani doszłyśmy do porozumienia. Otrzymałam broszury informacyjne. Miejsce było schludne, na biurku pracownika był porządek. W salonie pachniało i było czysto. Pracownik zatroszczył się o drugi fotel dla męza zatem obydwoje komfortowo mogliśmy porozmawiać o kończącej się umowie. Pani upewniała się co jakiś czas czy oferta przez nią przedstawiana jest dla nasz zrozumiała. Mankamentem jednak była rozmowa drugiego pracownika, który miał bardzo donośny głos zagłuszający prowadzącą z nami konwersację Panią. Wizyta w salonie firmowym zakończyła się przedłużeniem przez nas umowy.