Opinia użytkownika: Grzegorz_345
Dotycząca firmy: BOTI
Treść opinii: Jakiś czas temu kupiłem obuwie sportowe w tym sklepie, niestety po około 2 tygodniach noszenia całkowicie rozpruł mi się bok w lewym bucie i w tym celu udałem się oddać buty na gwarancje. Sprzedawczyni w sklepie nie robiła mi żadnych problemów z moją gwarancją, sprawdziła tylko dowód zakupu i oddała pieniądzę. Po przygodzie z Daichmanne, kiedy to nieuznano mi gwarancji na skutek chodzenia po "złych nawierzchniach" byłem wielce zdzwiony, ze w mniejszym sklepie uznano mi ją bezproblemowo. Po około 2 tygodniach od zwrotu otrzymałem paczkę od firmy Boti, w której znajdowały się takie same buty jak wcześniej reklamowałem wraz z przeprosinami, ze poprzednie tak szybko mi sie zniszczyły. Przyznam, ze bardzo spodobało mi się takie podejście do klienta. Nie dosyć, że otrzymałem zwrot pieniędzy za obuwie to jeszcze gratisowo drugą parę takich samych. Od tamtęgo czasu kupuję tyko w tym sklepie, ponieważ ich oferta cenowa jest dla mnie odpowiednia a sposób w jak idbają o klienta w pełnie profesjonalny.