Opinia użytkownika: Cezary
Dotycząca firmy: Saturn
Treść opinii: W sklepie SATURN w Tychach szukałem laptopa. Po wejściu na dział z tym sprzętem zdążyłem zapoznać się ze wszystkimi laptopami na wystawie zanim zgłosił się do mnie ktoś z obsługi sklepu. Niestety nie pamiętam danych tego mężczyzny, aczkolwiek spytał on o to, czy szukam czegoś konkretnego. Nie do końca byłem przekonany, więc pan z obsługi spytał o zakres cenowy, czy ma być to sprzęt do gier i zabaw czy do biura. Po kilku pytaniach poznałem ofertę oraz wszystkie plusy i minusy każdego sprzętu. Gdy jednak pewny siebie stwierdziłem, że zależy mi na marce TOSHIBA to owszem, znalazł się odpowiedni model, ale zaczęło się przekonywanie mnie do laptopa marki LENOVO - który był akurat w promocji. Zasadniczo przy mocnym upieraniu się przy TOSHIBIE przez chwile czułem się manipulowany i przekabacany na zmianę zdania, co sprawiło po pierwsze wzrost dylematów a po drugie - gdzie tu złota zasana "nasz klient nasz pan"? Pozatym cenówki z produktami były z błędami ortograficznymi oraz były poprzestawiane - przy laptopie TOSHIBA była cena innego modelu (miała inne parametry). Wiedza obługi była bardzo dobra, ale skłonność do manipulacji lekko zawyżona.