Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: VSC
Treść opinii: Obserwacja dotyczy działania aplikacji pod adresem audyty.secretclient.com: Zdarzenie wystąpiło dnia 04.11.2009. Ok. godz. 14.45. zaczęły się problemy z funkcjonowaniem aplikacji do wprowadzania ankiet z przeprowadzonych wizyt. Gdy chciałem zapisać dane system zawiesił się. Sprawdziłem czy wina leżała po mojej stronie czy serwera. Kilkakrotnie wciskałem przycisk zapisz i cofałem do strony poprzedniej w przeglądarce by ponownie zapisać, lecz bez skutku z tym samym objawem: ikona myszki wskazuje na zajętość systemu. Sprawdziłem czy można się zalogować od nowa w osobnym oknie przeglądarki, lecz strona się nie otwierała. W tym samym czasie moje łącze i otwieranie innych stron działało bez zarzutu. Zawieszenie systemu po stronie serwera trwało do ok. g. 15.05. Gdy strona się otworzyła w innym oknie przeglądarki, moja sesja z wprowadzania ankiety została przerwana i zostałem wyrzucony z systemu z powrotem do strony logowania. Podsumowanie: Działanie systemu utrudnia pracę audytorom, ponieważ się zawiesza. Na pozytywną ocenę zasługuje szybki czas przywrócenia działania systemu. Jeżeli odblokowanie strony było efektem zamierzonych prac administratora to należy się mu pochwała.